SenCredit cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng dịch vụ.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

  • Xác minh danh tính người dùng
  • Hỗ trợ xét duyệt hồ sơ vay
  • Kết nối với đối tác tài chính phù hợp
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ
  • Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết

2. Loại thông tin được thu thập

SenCredit có thể thu thập các thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email
  • Thông tin định danh: CMND/CCCD, ngày sinh
  • Thông tin tài chính: Thu nhập, nghề nghiệp
  • Thông tin thiết bị: IP, loại thiết bị, hệ điều hành
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, thao tác trên ứng dụng

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin người dùng được sử dụng để:

  • Xử lý yêu cầu đăng ký vay
  • Đánh giá khả năng tài chính
  • Gửi thông báo liên quan đến khoản vay
  • Cung cấp ưu đãi, chương trình phù hợp
  • Ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống

4. Chia sẻ thông tin

SenCredit cam kết không bán thông tin người dùng.
Tuy nhiên, thông tin có thể được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Với đối tác tài chính để xử lý hồ sơ vay
  • Với đơn vị dịch vụ hỗ trợ vận hành hệ thống
  • Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
  • Khi có sự đồng ý của người dùng

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật như:

  • Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải
  • Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt
  • Hệ thống giám sát và phòng chống xâm nhập

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Người dùng cần tự bảo mật thông tin tài khoản của mình.

6. Lưu trữ dữ liệu

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu
  • Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định

7. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trong phạm vi cho phép)
  • Từ chối nhận thông tin quảng cáo
  • Khiếu nại về việc sử dụng dữ liệu

8. Cookies và công nghệ theo dõi

SenCredit sử dụng cookies để:

  • Ghi nhớ tùy chọn người dùng
  • Phân tích hành vi truy cập
  • Cá nhân hóa trải nghiệm

Người dùng có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

9. Liên kết bên thứ ba

Ứng dụng có thể chứa liên kết đến website hoặc dịch vụ khác. SenCredit không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các bên thứ ba.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được công bố trên ứng dụng/website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.